Поговорите с человеком.

Один адрес для всего: вопросы, неудачное задание, биллинг, запросы о конфиденциальности и сообщения о безопасности.

Или напишите напрямую на [email protected].

Помогите нам ответить быстро

• Пишите с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, чтобы мы могли его найти.
• Для задания укажите его id. Он показан в строке задания в приложении.
• Для платежа укажите id запроса на оплату со страницы «Биллинг». Никогда не отправляйте seed кошелька или приватный ключ: никто из VTranslate никогда их не попросит.

Конфиденциальность и удаление

Чтобы получить копию своих данных или удалить аккаунт, отправьте запрос с адреса вашего аккаунта. В политике конфиденциальности перечислено, что мы храним.