לדבר עם אדם.

כתובת אחת להכול: שאלות, משימה שהשתבשה, חיוב, בקשות פרטיות ודיווחי אבטחה.

או יש לכתוב ישירות אל [email protected].

עזרו לנו לענות במהירות

• כתבו מהכתובת שאיתה נרשמתם, כדי שנוכל לאתר את החשבון.
• לפנייה על משימה, ציינו את המזהה שלה. הוא מוצג בשורת המשימה באפליקציה.
• לפנייה על תשלום, ציינו את מזהה חשבונית התשלום מדף החיוב. לעולם אל תשלחו seed של ארנק או מפתח פרטי: אף אחד ב-VTranslate לא יבקש זאת לעולם.

פרטיות ומחיקה

כדי לקבל עותק של הנתונים שלכם או למחוק את החשבון, שלחו את הבקשה מכתובת החשבון שלכם. מדיניות הפרטיות מפרטת מה נשמר.