تماس
با یک انسان صحبت کنید.
یک نشانی برای همه چیز: پرسشها، سفارشی که اشتباه پیش رفته، صورتحسابها، درخواستهای حریم خصوصی و گزارشهای امنیتی.
یا مستقیماً به [email protected] بنویسید.
کمک کنید سریع پاسخ دهیم
- از همان نشانی که با آن ثبتنام کردهاید بنویسید تا حساب پیدا شود.
- برای یک سفارش، شناسه آن را بنویسید. شناسه در ردیف همان سفارش در برنامه دیده میشود.
- برای یک پرداخت، شناسه فاکتور را از صفحه صورتحسابها بنویسید. هرگز seed کیف پول یا کلید خصوصی نفرستید: هیچکس در VTranslate هرگز آن را نخواهد خواست.
حریم خصوصی و حذف
برای دریافت نسخهای از دادههایتان یا حذف حساب، درخواست را از نشانی حساب خود بفرستید. سیاست حفظ حریم خصوصی فهرست میکند چه چیزهایی نگهداری میشود.